مـقدمة حول القطاع :
قطاع البريد و تكنولوجيات الإعلام و الإتصال أنشأ باعتماد القانون رقم 03 /2000 الصادر في 5 أغسطس 2000 المتضمن القواعد العامة في البريد و تكنولوجيات الإعلام و الإتصال.
موازاة مع إصلاح الإطار التشريعي والتنظيمي ، قد أدى إعادة الهيكلة إلى إنشاء هيئة تنظيم للبريد و تكنولوجيات الإعلام و الإتصال ( سلطة الضبط ) لبريد الجزائر و اتصالات الجزائر
سمح هذا القانون نقل أنشطة البريد و المواصلات التي كانت تمارس سابقا من قبل وزارة PTT إلى متعاملين عموميين و خواص . وفي السياق نفسه ، تم إنشاء المديريات الولائية للبريد و تكنولوجيات الإعلام و الإتصال بموجب المرسوم التنفيذي رقم 03-233 الموافق 24 يونيو 2003 .
المديرية الولائية تضمن تنفيذ مختلف البرامج و الأهداف لتعزيز و تحسين أداء الخدمات الخاصة بالبريـد و الإتصالات .
وقد أعطى هذا التنظيم الجديد ميلاد مؤسستين جديدتين وهما كالتالي :
• مؤسسة عمومية للبريد ذات طابع صناعى وتجارى تدعىEPIC بريد الجزائر.
• شركة ذات أسهم للاتصالات تدعى إتصالات الجزائر SPA .
تتمتع هاتان المؤسستين بتنظيم خاص و قوانين محددة تسيرها، مما يمنحها سياسة ذاتية لتطوير نشاطاتها التنموية.
ولاية الشلف هي أيضا مقر مديريات إقليمية التالية:
- الإدارة الإقليمية للبريد ( D.T.P )
- الإدارة الإقليمية للإتصالات ( D.T.T )
- الإدارة الجهوية لموبيليس
2. البريــد :
2.1 البنية التحتية الأساسية :
ولاية الشلف لديها 88 مكتب بريد (بما في ذلك 02 مكتب مرفقات) ل 1122765 نسمة، أي بكثافة بريدية تقدر بـ 1 مكتب لكل 12475 نسمة. وتنتشر مكاتب البريد عبر إقليم الولاية على النحو التالي :
عدد مكاتب البريد |
البلديـة |
الدائـرة |
|
11 |
الشـلف |
الشلـف |
|
2 |
أم الدروع |
|
2 |
سنجاس |
|
5 |
تنس |
تنـس |
|
2 |
سيدي عكاشة |
|
1 |
سيدي عبد الرحمن |
|
2 |
أبو الحسن |
أبو الحسـن |
|
2 |
تاجنة |
|
1 |
تلعصة |
|
3 |
عين امران |
عين مران |
|
1 |
الهرانفة |
|
1 |
بني حـواء |
بني حـواء |
|
1 |
بريرة |
|
1 |
وادي قوسين |
|
3 |
بوقادير |
بوقادير |
|
3 |
وادي سلي |
|
3 |
الصبحة |
|
03 |
الكـريمبة |
الكـريمبة |
|
1 |
بني بوعتاب |
|
2 |
حرشون |
|
2 |
المرسى |
المـرسـى |
|
1 |
مصدق |
|
4 |
وادي الفضة |
وادي الفضة |
|
2 |
بني راشد |
|
2 |
أولاد عباس |
|
3 |
أولاد بن عبد القادر |
أولاد بن عبد القادر |
1 |
الحجاج |
4 |
أولاد فارس |
أولاد فارس |
3 |
الشطية |
2 |
الأبيض مجاجة |
3 |
تـاوقريت |
تـاوقريت |
3 |
الظهرة |
2 |
الزبـوجـة |
الزبـوجـة |
2 |
بنايرية |
4 |
بوزغاية |
88 |
المـجمــوع |
- الخـدمات الجـديدة : يـوجد 18 موزع آلـي للنقود المالية( واحد داخلي ) موزعة على 17 مكتب بريد : القباضة الرئيسية (03) – الشلف ساحلي – بوقادير – وادي الفضة- وادي الفضة مصالحة – تنس – بني حواء – الصبحة – الكريمية – أولاد فارس – الشلف حي بن سونة – عين مران – وادي سلي – تاوقريت – سيدي عكاشة – الزبوجة .
- الصندوق الآلي للنقود البنكية : من أجل تسهيل الخدمات المقدمة للزبائن والحد من التعامل مع الأموال لدى الأعوان، وقد وفرت بريد الجزائر 04 صناديق آلية للنقود البنكية بالقباضة الرئيسية الشـــلف .
- خـدمة واستر يونيون : تسمح للمستفيدين تحويل الأموال من أكثر من 190 بلدا في جميع أنحاء العالم، وتدفع نقدا بالعملة المحلية للبلد. هناك 17 مكتبا المشاركة في تسليمها.
- خدمة المقاصة : هي العملية التي تسهل الدفع والتحصيل للشيكات من كل البريد والبنوك لأصحاب الحسابات CCP أو حسابات مصرفية. 17 مكتب بريد يتوفر على هاته الخدمة .
- منصة متعدد الوسائط : هي خدمات آلية متاحة للزبائن للوصول إلى شبكة المعلومات و توفير العديد من الخدمات ( معرفة الرصيد ، استخراج كشف العمليات ، طلب دفتر شيكات ... إلخ ) ، وهي متوفرة على مستوى القباضة الرئيسية الشلف .
- الشبابيك الوحيدة : من أجل حوسبة و تحديث الخدمات البريدية وإدخال التكنولوجيات الجديدة، القباضة الرئيسية و مكتب بريد وادي الفضة المصالحة استفادا من هذا النظام الذي يدير كافة العمليات البريدية والمالية (على مستوى نفس الشباك) وسيتم توسيع نطاق هذه الخدمة قريبا في جميع المكاتب التابعة للولاية .
- خـدمة البريد السريع : هي واحدة من أسرع الخدمات البريدية، من جمع ونقل وتوزيع المراسلات والوثائق أو البضائع في وقت قصير جدا . يقع مركز التوزيع في الشلف .
- نظام البريد الدولي : يسمح بتوجيه الرسائل إلى الخارج و المتابعة الفعالة لـها . الطرود والبريد المسجل يتـم تعيينها برموز خـاصة .
3 الاتصالات :
3.1 وضعية شبكة للاتصالات : وسائل الاتصال متنوعة التي تتكون من 123 مركز هاتفي(72 MSAN ، Urad 11 ، 2 2 RSS ، 18 (WLLبسعة 107728 خط ، حيث بلغ عدد المشتركين 82177
الـمراكز الهـاتفية :
المشتــركين |
السعــة |
الــمراكــــــز |
22899 |
107728 |
AXE 01
URAD 10
RSS 22 |
17669 |
26000 |
18 WLL |
41609 |
54720 |
72 MSAN |
شبـكة : GSM
(نجمة ) WTA |
(موبيليس ) ATM |
(جـازي ) OTA |
|
39 |
134 |
183 |
عدد الموجهات ( ( Relais |
99360 |
327 354 |
606 027 |
عدد المشتركين |
01 |
02 |
02 |
الوكالات التجارية |
- |
01 Ténès |
- |
نقاط الوكالات |
543 |
1327 |
382 |
نقـاط البيـع |
86,5% |
95% |
96% |
مقـدار التغـطية |
2.3 أنتـرنت ADSL :
شبــكة الأنترنيــت :
المشتركيــن |
السعـــــة |
النـــوع |
10279 |
13176 |
DSLAM
(Easy, Fawri, Anis) |
23693 |
45084 |
ANIS+ (MSAN) |
33972 |
58260 |
المجمــــــوع |
3.3 الهياكل القاعدية التجارية :
الولايـة تتوفر على 05 وكالات تجارية (ACTEL) في الشلف، تنـس ، عين مـران، بوقادير ، الشطيـة و وكالة بوادي الفضة .
3.4 برنامج المواطن الالكتروني (التـكوين) :
كجزء من تنفيذ الاتفاقيات التي تم توقيعها بين وزارة البريد وتكنولوجيا الإعلام والاتصال ونظيراتها في القطاعات الأخرى ، و القاضي بتعميـم استخدام تكنولوجيات الإعلام والاتصال ، أطلقت الوزارة برنامج للتكوين الشامل في مجال تكنولوجيات الإعلام والاتصال لصالح المواطنين . تجري حصصها في مراكز التكوين المهني، والمدارس و القاعات التابعة لقطاع الشباب والرياضة .
بالإضافة إلى ذالك، أبرمت وزارة البريد و تكنولوجيات الإعلام و الاتصال اتفاقية خاصة بتركيب شبكة الانترنت مع كل من وزارة الشبيبة و الرياضة، وزارة الثقافة، وزارة الشؤون الدينية من أجل تعميم استعمال تكنولوجيات الإعلام والاتصال لفائدة مختلف شرائح المجتمع.
4. اقتراحات:
إن تحقيق البرنامج الخماسي 2009-2015 الذي تبقى أهدافه المادية الواجهة الحسنة للمواطن الصالح وتحسين نوعية الخدمة، تسمح بخلق توازن أفضل ما بين الولايات و تحسين المعيشة وتعزيز خلق فرص العمل .